ERP
ERP et IA générative : révolution ou simple effet de mode ?
Les logiciels ERP ont longtemps été le pilier de la gestion d’entreprise. Ils centralisent les informations…
À découvrir dans notre ebook
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont des outils puissants qui vous permettent de suivre, évaluer et améliorer différents aspects de votre entreprise. Mais avec une multitude de KPI à disposition, lesquels sont vraiment indispensables pour assurer la croissance et la rentabilité de votre entreprise de services ?
Découvrez le top 20 des KPI à suivre répartis en 6 catégories
- Santé financière
- Qualité des services
- Services rendus
- Productivité des employés
- Ressources Humaines
- Fidélisation des clients
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